Questions fréquentes (faq)

Question : speedyOrders c'est quoi ?
Réponse : speedyOrders c'est le service de livraison qui répond à toutes tes envies nocturnes. Tu retrouveras ce qu'il te faut parmi notre large sélection d'articles ainsi que nos kits faits sur mesure et tu seras livré à ton domicile en moins de 30 minutes et ce, à n'importe quelle heure de la nuit !


Q : speedyOrders c'est pour qui ?
R : speedyOrders c'est :

pour toi qui habites dans une zone où il n'y a aucun magasin de nuit
pour toi qui habites trop loin du magasin le plus proche
pour toi qui habites à côté d'un magasin de nuit fermé
pour toi qui n'as pas envie ou ne sais pas te déplacer
pour toi qui n'as pas le temps ou oublié de faire les courses
pour toi qui organises une soirée de dernière minute
pour toi qui as une envie nocturne
bref, speedyOrders c'est pour TOI !


Q : speedyOrders c'est disponible ?
R : speedyOrders est actuellement disponible sur Bruxelles et ses alentours. Tu te demandes si nous livrons dans ta commune ? N'hésite pas à consulter nos zones de livraison. Ta commune ne se trouve pas sur la liste ? N'hésite pas à nous contacter par mail ou via un de nos réseaux sociaux.


Q : speedyOrders c'est disponible à quel moment ?
R : speedyOrders te livre à domicile du lundi au dimanche à partir de 19:00 jusqu'à 04:00

Q : Combien coûte une livraison sur speedyOrders ?
R : La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 19,95€. Pour les commandes inférieures, un montant forfaitaire te sera facturé :
6,50€ de frais de livraison pour les commandes inférieures à 10€
1,50€ de frais de livraison pour les commandes entre 10€ et 19,95€
 


Q : Pourquoi commander sur speedyOrders ?
R : Tu n'as pas besoin de te déplacer, ainsi tu pourras mieux profiter de ta soirée. Plus besoin d'attendre jusqu'au matin pour avoir ce dont tu as besoin maintenant.


Q : Comment passer une commande sur speedyOrders ?
R : Il te suffit de remplir ton panier avec les articles qui t'intéressent. Une fois ton panier rempli, complète tes coordonnées, confirme ta commande ensuite prépare-toi à ouvrir la porte au livreur dans les 30 minutes qui suivent.


Q : Quels sont les moyens de paiement disponibles sur speedyOrders ?
R : Au moment de finaliser la commande, tu auras le choix entre plusieurs modes de paiement : carte de crédit - carte de débit - PayPal. Tu préfères payer lors de la réception de ta commande ? Aucun soucis, tu auras la possibilité de payer en espèces au moment de la livraison ou via l'application Bancontact.


Q : Qu'en est-il de mes données personnelles sur speedyOrders ?
R : Ne t'inquiète pas, tes données resteront confidentielles. Si tu désires avoir plus d'information, n'hésites pas à jeter un coup d'oeil à nos conditions générales.